近期以来，海格里斯HEGERLS仓储货架的客服部的接线人员经常会接到有关货架部件增补的问题，例如：我现在的仓储有一些立柱，但是我们需要增补一些横梁；又或者问，仓库有横梁，但是需要增补立柱等等诸多问题。针对此问题，海格里斯HEGERLS仓储货架根据多年来与各大不同的企业合作项目中遇到的此类货架部件增补的问题，也整理归纳了一些解决方案。

货架增补

针对于货架的增补，那么可以肯定的是，客户之前是购买过海格里斯HEGERLS仓储货架的个人或企业，所以我司针对他们的仓储货架及仓储设备，不管是仓储仓库的设计，还是货架本身的结构安装、零部件，又或是与之货架所搭配的仓储设备设施等，都是相当的熟悉和了解的，因此，当遇到客户询问所需要的货架的部件问题时，我们就会十分清晰的去询问：客户到底是需要增补哪些部件，框架、横梁亦或是其它。

当有了大致了解后，那海格里斯HEGERLS仓储货架的客服人员就会告知对方客户，因为不同货架厂家的孔型、货架步距（包括起始步距、孔距等）是良莠不齐的，所以，便需要客户在选择重新采购货架及设备之前，要首进行确认原始订单，根据此单上的仓储货架及仓储设备规格等进行货架及设备的增补；

实地现场确认

当然，如果客户不能十分确定所要增补的货架规格等等，且客户也坚持更换厂家增补，那海格里斯HEGERLS作为货架厂家，也会让业务人员进入客户现场，进行认真仔细的测量好孔型、孔距等实际数据，以此确认保障增补的零部件是可以适用的。又或者，海格里斯HEGERLS仓储货架专业业务人员可以拿着样品到客户现场确认是否可以配套使用。

当然，针对于货架增补问题，有的客户，可能还会出现这样的问题：修复还是更换？所以针对于此，海格里斯HEGERLS仓储货架厂家还给出了以下4种维护措施。

1）用相同的原厂部件或是合格的货架维修工程师提供的部件，更换已损坏的部件（海格里斯HEGERLS货架厂家特别推荐此种）

不管是个人还是企业，都不要想当然的认为，用一根差不多的部件去更换已损坏的部件。大多数仓储货架是可以进行调节、组装成多种类型的货架，但是货架的设计及后续建造的精确性，其实都源于准确的结构进行计算的。精准的结构计算可以确定详细的货架结构布置与承载极限，同时还可以确保货架的安全与稳定性。对此，若将类似的部件去更换已损坏的货架部件，则可能会造成货架的不安全性和稳定性。

对此，海格里斯HEGERLS仓储货架厂家还是建议个人或企业一定要用相同规格的原厂全新部件进行更换。且更换的部件应该与原货架设计构造相匹配，且采用至少采用相同等级与厚度的钢材进行加工。其实用一模一样的部件进行更换也意味着货架的承载力等数据信息是不需要进行修改和重新计算的。

2）使用预先设计的货架修复组件

其实这种维护措施比较适合：节约成本，切除立柱损坏的部件，代以修复组件，用螺栓固定或是焊接到位，然后锚固到地坪上。海格里斯HEGERLS仓储货架厂家还要说的一点就是，为了保障这种修复的安全性，也要由专业合格的工程师进行评估，以此保证修复后的货架可以安全地承载原损坏部位货架承担的所有荷重。

3）调直弯曲变形的部件

这种维护措施只适用于部件修复部位的钢材特性，可以保持一定的适当性能，与货架设计者指定的一致。

4）现场焊接加固

或是以上3种维护措施都不适用，则也可以通过进行现场焊接对损坏部件进行加固。当然，焊接必须由合格的货架工程师进行现场监督指导，以此来确保焊接工作符合相相焊接规范与标准。